|
CARA TRANSAKSI Fungsi | Format Transaksi | Contoh | | Isi pulsa | i.kodeproduk.noyangdiisi.pin | i.sp5.081220855512.1234 | | Cek Saldo | s.pin | s.1234 | | Ganti PIN | gp.pinbaru.pinlama | gp.1234.6767 | | Complain | c.Berita komplain.pin | C.Transaksi sp5 ke08123431231 tgl 12jan09.2421 | | Pengisian Multi | multi.KodePulsa1.NoHP1.KodePulsa2.NoHP2.PIN | Multi.SP10.081322756789.M5.0815736555.1234 | | Transfer Deposit Ke Downline | T.Nominal.NomorDownline.PINUpline | T.500000.081846731.1234 | | Mendaftarkan Downline | D.Namaygdidaftarkan.Nomorygdidaftarkan.Markup.
PinUpline | D.Sofyan_Cell.081323321321.200.1234 | | Daftar pararel | dp.noyangdipararelkan.pinhputama | dp.0813531311321.1234 |
SMS Center
SMS center adalah no tujuan pengiriman transaksi. Untuk menghemat biaya sms,silakan transaksi dikirim ke sms center
yang masih satu operator dengan no hp transaksi anda. Sebagai contoh ika anda menggunakan no IM3 untuk transaksi
silakan kirim ke SMS Centre IM3. Jika dalam waktu menit tidak ada laporan, silakan kirim ke SMS Centre lainnya.
Anda bebas memilih SMS Centre ang mana yang akan dipakai dari 7 SMS Centre yang kami sediakan. jadi jika hp transaksi IM3
bukan berarti tidak bisa kirim ke SMS Centre XL atau Telkomsel. semua SMS Centre bisa dikirim dari hp transaksi operator apapun.
OPERATOR | SMS CENTRE | Telkomsel
| 085222965555
| | 085294235555 | | 085220747777 | XL | 081809664848 | | 081809664849 | Indosat
| 085659065555
| | 085722539988 | Faktor Faktor Penyebab Transaksi Gagal - Pulsa HP Transaksi Anda sudah habis atau Dalam Masa Tenggang
- Deposit Anda Sudah Habis
- Format SMS atau Pin Anda Salah. Penulisan Format/PIN tidak boleh ada spasi
- Nomor yang digunakan untuk transasi tidak terdaftar
- Kode Produk Salah, Misal Nomer IM3 diisi dengan kode Three
- Nomor yang diisi salah, misal No nya kurang/lebih, no yang diisi sudah hangus
- Nomor yang diisi no baru, belum registrasi dengan benar/kadang harus nunggu beberapa jam
- Nomor SMS Centre yang Anda masukkan salah
- Operator Sedang Mengalami Gangguan (Gangguan Lokal/Nasional)
- Server sedang mengalami gangguan, jika transaksi gagal terus silakan komplain
Layanan Komplain (07.30 sd 22.30 WIB)
Via SMS kirim Ke 08180965599 atau 085222445555
Via Telp: 022-5206879
- Mohon untuk komplain disarankan melalui SMS , karena lebih memudahkan/mempercepat kita dalam melakukan pengecekan.
- Ketika komplain mhn sebutkan data yang informatif dan gunakan bahasa yang sopan.
- Pengecekan Komplain membutuhkan ketelitiaan, mhn bersabar ketika Komplain
- Setiap Komplain pasti kita tindak lanjuti, cepat atau lambatnya respon tergantung dari antrian komplain yang ada dan proses pengecekan ke operator. ketika terjadi gangguan dari operatornya, Biasanya hasil pengecekan komplain lebih lama, karena kita harus menunggu operator yang bersangkutan kembali normal baru bisa cek
|
